OFS Industrial 4.0

Manual do Usuário

Sistema de Gestão de Sopradores de Fuligem · NR-13

Versão 1.0 · Março 2026


Suporte: (14) 9 9866-1247

E-mail: ofsindustrial@outlook.com

Site: ofsindustrial.com

Documento confidencial — uso exclusivo do cliente
1.Sobre o Sistema3
2.Planos e Limites3
3.Como Acessar o Sistema4
4.Tela Principal — Visão Geral5
5.Cadastro de Equipamentos5
6.Ordens de Serviço6
7.Plano de Manutenção7
8.Relatórios e Indicadores7
9.Integração SAP PM (Opcional)8
10.Perguntas Frequentes (FAQ)8
11.Suporte Técnico9

O OFS Industrial 4.0 é um sistema SaaS (Software como Serviço) desenvolvido para gerenciamento completo de sopradores de fuligem em plantas industriais, atendendo aos requisitos da NR-13.

O sistema funciona 100% pelo navegador, sem necessidade de instalação. Acesse de qualquer computador, tablet ou celular com internet.

Funcionalidades Principais

MóduloO que faz
EquipamentosCadastro e controle de sopradores, válvulas e ativos
Ordens de ServiçoAbertura, acompanhamento e encerramento de OS
Plano de ManutençãoProgramação de manutenções preventivas e preditivas
RelatóriosKPIs, MTBF, MTTR, disponibilidade, exportação
Integração SAP PMSincronização automática de Notas e Ordens do SAP (opcional)

2. Planos e Limites

Inicial
R$ 500
/mês  ·  R$ 4.800/ano
Até 500 equipamentos
Médio
R$ 5.000
/mês  ·  R$ 48.000/ano
Até 5.000 equipamentos
Avançado
R$ 12.000
/mês  ·  R$ 115.200/ano
Até 12.000 equipamentos
Plano anual: pagamento único com desconto de aproximadamente 20% em relação ao mensal.

3.1 Após a Assinatura

Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com sua Chave de Licença no formato:

OFS-XXXXXXXXXXXX
Guarde essa chave! Ela é sua credencial de acesso. Em caso de perda, entre em contato com o suporte.

3.2 Primeiro Acesso

  1. 1
    Acesse ofsindustrial.com no seu navegador (Chrome, Edge ou Firefox recomendados).
  2. 2
    Clique no botão "⚙️ Acessar Sistema" no menu superior da página inicial.
  3. 3
    Na tela de acesso, digite sua Chave de Licença no campo indicado (ex: OFS-AABBCC112233).
  4. 4
    Clique em "Acessar Sistema". O sistema validará sua licença e liberará o acesso.
  5. 5
    O sistema lembrará seu acesso automaticamente. Não é necessário digitar a chave novamente no mesmo navegador.
O sistema funciona em qualquer dispositivo com navegador e internet — computadores, tablets e smartphones.

3.3 Acesso Direto ao Software

Você também pode acessar o software diretamente pelo endereço:

ofsindustrial.com/sistema.html

3.4 Logout / Trocar de Computador

Para acessar de outro computador, basta digitar a mesma chave de licença novamente. Para sair, clique no ícone de usuário no canto superior direito do sistema e selecione "Sair".

4. Tela Principal — Visão Geral

Ao entrar no sistema, você verá o painel de controle com os principais indicadores:

CardO que mostra
Total de EquipamentosQuantidade cadastrada vs. limite do plano
OS AbertasOrdens de serviço em andamento
Manutenções HojeTarefas programadas para o dia
Alertas CríticosEquipamentos com manutenção vencida ou OS parada
MTBF / MTTRIndicadores de confiabilidade (médias do mês)
DisponibilidadePercentual de uptime dos equipamentos
O painel é atualizado em tempo real. Se a integração SAP estiver ativa, as Notas e Ordens do SAP aparecem automaticamente.

5. Cadastro de Equipamentos

5.1 Cadastrar Novo Equipamento

  1. 1
    No menu lateral, clique em "Equipamentos".
  2. 2
    Clique no botão "+ Novo Equipamento".
  3. 3
    Preencha os campos: TAG (identificador único), Nome, Tipo, Localização e Fabricante.
  4. 4
    Clique em "Salvar". O equipamento aparecerá na lista imediatamente.

5.2 Campos do Equipamento

CampoDescriçãoObrigatório
TAG / Número de SérieIdentificador único do equipamento na plantaSim
NomeDescrição do equipamento (ex: Soprador Linha 3)Sim
TipoCategoria (ex: Soprador, Válvula, Compressor)Não
LocalizaçãoÁrea / linha / posição na plantaNão
FabricanteMarca do equipamentoNão
Atenção: O sistema não permite cadastrar duas TAGs iguais na mesma licença.

6.1 Abrir uma Ordem de Serviço

  1. 1
    No menu lateral, clique em "Ordens de Serviço".
  2. 2
    Clique em "+ Nova OS".
  3. 3
    Selecione o Equipamento, defina o Tipo (Corretiva, Preventiva, Preditiva), a Prioridade e descreva o problema.
  4. 4
    Atribua um Responsável e defina a Data de Início prevista.
  5. 5
    Clique em "Criar OS". A ordem receberá um número automático.

6.2 Status das Ordens

StatusSignificado
AbertaOS criada, aguardando início
Em ExecuçãoManutenção em andamento
ConcluídaServiço finalizado
CanceladaOS cancelada ou obsoleta
SAPOS originada do SAP PM (modo integrado)

6.3 Prioridades

NívelDescriçãoPrazo sugerido
Crítica (P1)Equipamento parado / risco de acidenteImediato
Alta (P2)Produção comprometidaAté 4 horas
Média (P3)Falha sem impacto imediatoAté 24 horas
Baixa (P4/P5)Melhorias / preventivas programadasConforme agenda

6.4 Encerrar uma OS

  1. 1
    Abra a OS desejada clicando nela na lista.
  2. 2
    Preencha o campo "Descrição do Serviço Realizado".
  3. 3
    Informe a Data de Conclusão e as horas trabalhadas.
  4. 4
    Clique em "Concluir OS". Os indicadores de MTBF e MTTR são atualizados automaticamente.

7. Plano de Manutenção

7.1 Criar Tarefa Preventiva

  1. 1
    Acesse "Plano de Manutenção" no menu lateral.
  2. 2
    Clique em "+ Nova Tarefa".
  3. 3
    Selecione o equipamento, o tipo de manutenção e defina a periodicidade (diária, semanal, mensal, semestral, anual).
  4. 4
    O sistema gerará alertas automáticos quando a data se aproximar.

7.2 Tipos de Manutenção Suportados

TipoDescrição
PreventivaManutenção periódica programada (inspeção, lubrificação, limpeza)
PreditivaBaseada em condição (vibração, temperatura, análise de óleo)
CorretivaReparo após falha identificada
Legal (NR-13)Inspeções obrigatórias por norma regulamentadora

8. Relatórios e Indicadores

Acesse o menu "Relatórios" para exportar dados e visualizar os KPIs de manutenção.

8.1 Indicadores Disponíveis

IndicadorFórmulaMeta sugerida
MTBFTempo total operacional ÷ nº de falhas> 720 horas
MTTRTempo total de reparo ÷ nº de reparos< 4 horas
DisponibilidadeMTBF ÷ (MTBF + MTTR) × 100%> 95%
OS no PrazoOS concluídas no prazo ÷ total × 100%> 90%

8.2 Exportação

Os relatórios podem ser exportados em PDF ou Excel diretamente pelo botão "Exportar" na tela de relatórios. O arquivo é gerado e baixado automaticamente.

Os relatórios cobrem o período selecionado (dia, semana, mês, ano ou personalizado).

9. Integração SAP PM (Opcional)

O OFS Industrial pode se conectar ao módulo SAP PM (Plant Maintenance), sincronizando automaticamente Notas de Manutenção, Ordens de Serviço e lista de Equipamentos.

Sem SAP: o sistema funciona 100% de forma independente, sem perda de funcionalidade.

9.1 Como funciona a sincronização

Evento no SAPO que acontece no OFS
Nova Nota criadaAparece automaticamente como OS com badge SAP
Ordem atualizadaStatus e dados atualizados em até 5 minutos
Nota/Ordem excluída no SAPRemovida do OFS automaticamente
SAP indisponívelDados anteriores são mantidos — nenhum dado é perdido

Para ativar a integração, entre em contato com o suporte. Será necessário fornecer o endereço do servidor SAP, usuário, senha e número do mandante.

10. Perguntas Frequentes (FAQ)

Perdi minha chave de licença. O que fazer?

Entre em contato com o suporte pelo WhatsApp (14) 9 9866-1247 ou e-mail ofsindustrial@outlook.com informando o CNPJ e e-mail cadastrados na assinatura.

Posso usar em mais de um computador?

Sim. A mesma chave de licença pode ser usada em qualquer número de dispositivos simultaneamente.

O que acontece se o limite de equipamentos for atingido?

O sistema bloqueará o cadastro de novos equipamentos e exibirá um aviso. Você pode fazer upgrade de plano a qualquer momento entrando em contato com o suporte.

Posso cancelar a assinatura?

Sim. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento. No plano mensal, o acesso fica ativo até o final do período pago. Veja mais detalhes no Contrato de Prestação de Serviços.

Os dados ficam salvos se eu fechar o navegador?

Sim. Todos os dados são armazenados em nosso servidor seguro. Fechar o navegador ou desligar o computador não afeta nenhum dado.

O sistema funciona offline?

Não. É necessária conexão com a internet para acessar o sistema.

Canais de Atendimento

CanalContatoHorário
WhatsApp(14) 9 9866-1247Seg–Sex · 08h–18h
E-mailofsindustrial@outlook.comResposta em até 24h úteis
Siteofsindustrial.com24/7

Níveis de Suporte

TipoExemplosSLA
CríticoSistema fora do ar, perda de dadosAté 4 horas
AltoFuncionalidade principal inoperanteAté 8 horas úteis
MédioErros não críticos, dúvidas de usoAté 2 dias úteis
BaixoSugestões, melhorias, personalizaçõesConforme agenda

Atualizações do Sistema

O OFS Industrial é atualizado regularmente com novas funcionalidades, correções e melhorias de segurança. As atualizações são aplicadas automaticamente, sem necessidade de ação do usuário e sem interrupção do serviço.

Obrigado por escolher o OFS Industrial 4.0!
Nossa equipe está à disposição para garantir o melhor aproveitamento do sistema na sua planta industrial.

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Manual do Usuário v1.0 · Março 2026

Este documento é confidencial e destinado exclusivamente ao cliente contratante.